Principles and quotations

Principes

• Principe de Pareto est une observation selon laquelle environ 80 % des effets sont le produit de seulement 20 % des causes.

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Effets

• Effet Dunning-Kruger est un biais cognitif par lequel les moins qualifiés dans un domaine pourraient surestimer leur compétence.

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Lois

Sciences sociales

• Loi de Campbell : "Plus un indicateur social quantitatif est utilisé comme aide à la décision en matière de politique sociale, plus cet indicateur est susceptible d'être manipulé et d'agir comme facteur de distorsion, faussant ainsi les processus sociaux qu'il est censé surveiller."
• Loi de futilité de Parkinson est une loi empirique selon laquelle les organisations donnent une importance disproportionnée à des questions futiles.
• Loi de Parkinson : "Tout travail au sein d'une administration augmente jusqu’à occuper entièrement le temps qui lui est affecté."

Logiciels

• Loi de Goodhart : "Lorsqu'une mesure devient un objectif, elle cesse d'être une bonne mesure."
• Loi de Lehman sur l'évolution des logiciels :
  1. "Un système de type E doit être continuellement adapté, ou il devient progressivement moins satisfaisant."
  2. "À mesure qu'un système de type E évolue, sa complexité augmente, à moins que des travaux ne soient réalisés pour la maintenir ou la réduire."
  3. "Les processus d'évolution des systèmes de type E s'autorégulent avec une distribution de produits et des mesures de processus proches de la normale."
  4. "Le taux d'activité global efficace moyen dans un système de type E en évolution est invariant sur la durée de vie du produit"
  5. "À mesure qu'un système de type E évolue, toutes les personnes qui y sont associées - les développeurs, les commerciaux et les utilisateurs, par exemple - doivent maintenir la maîtrise de son contenu et son comportement pour obtenir une évolution satisfaisante. Une croissance excessive diminue cette maîtrise. Par conséquent, la croissance incrémentale moyenne reste invariante à mesure que le système évolue."
  6. "Le contenu fonctionnel d'un système de type E doit être continuellement augmenté pour maintenir la satisfaction des utilisateurs tout au long de sa vie."
  7. "La qualité d'un système de type E apparaîtra comme décroissante, à moins qu'il ne soit rigoureusement maintenu et adapté aux changements de son environnement de fonctionnement."
  8. "Les processus d'évolution de type E constituent des systèmes de rétroaction à plusieurs niveaux, à plusieurs boucles et à plusieurs agents ; et ils doivent être traités comme tels pour obtenir des améliorations significatives par rapport à toute base raisonnable."